Célébration de la Journée mondiale des droits du consommateur : le RGPC dénonce des abus

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Libreville, (Agence de presse La Plume de l’Info.com) – À l’occasion de la Journée mondiale des droits du consommateur, célébrée chaque 15 mars à travers le monde et placée cette année sous le thème « La consommation locale responsable, source de vie plus saine », le Réseau Gabonais pour la Protection des Consommateurs (RGPC) a tenu une conférence de presse ce samedi au Musée national, dans la commune de Libreville.

Au cours de cette rencontre, les leaders du RGPC ont dénoncé et condamné les abus ainsi que les injustices subies par les consommateurs gabonais.

Un appel urgent à la protection des consommateurs

Le président de SOS Consommateurs, Christian Richard Abiaghe Ngomo, membre du RGPC, a vivement critiqué les nombreuses dérives qui compromettent le bien-être des consommateurs, freinent le développement économique et fragilisent le tissu social du pays. « Il y a urgence à réagir et à construire ensemble un Gabon où le citoyen-consommateur est reconnu comme le premier maillon d’une chaîne qui stimule les forces du marché et favorise l’essor d’une nation prospère », a-t-il déclaré.

Face à cette situation, les responsables du RGPC ont appelé à l’adoption d’un nouveau contrat citoyen entre l’État, les professionnels et les consommateurs.

Un plaidoyer pour une meilleure réglementation

Dans son intervention, Christian Richard Abiaghe Ngomo a souligné que « rien ne nous condamne à subir les abus des lobbies du marché et de leurs affidés, à craindre l’avenir, ou à nous méfier constamment des risques liés à la mauvaise qualité des produits, à la spéculation et aux informations biaisées ou trompeuses. Rien ne nous prédestine à vivre dans une société où le pouvoir d’achat est une chimère ».

Dans cette optique, le RGPC a soumis aux autorités de la transition plusieurs propositions visant à améliorer la protection des consommateurs, notamment :

  1. L’adoption d’un cadre législatif et réglementaire adéquat, inspiré de la directive n°02/19-UEAC-639-CM-33 sur l’harmonisation de la protection des consommateurs au sein de la CEMAC ;
  2. Le réaménagement du cadre législatif et réglementaire concernant les secteurs sensibles tels que la santé, l’eau, l’électricité et les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ;
  3. L’orientation stratégique de la production d’électricité vers une exploitation accrue de l’hydroélectricité ;
  4. La promotion de la consommation locale à travers l’optimisation des ressources halieutiques, ainsi que le soutien à la production, à la collecte et à la distribution des produits du terroir ;
  5. L’appui à la professionnalisation des organisations de consommateurs pour une meilleure représentation de leurs intérêts.

Les consommateurs gabonais mécontents

De son côté, Ibrahim Mboulou, président de l’OGC (membre du RGPC), a exprimé son mécontentement face à la situation actuelle des consommateurs au Gabon. « Nous ne sommes pas satisfaits de la protection des droits des consommateurs. Chaque jour, nous subissons des injustices », s’est-il indigné.

Le RGPC espère que ces revendications seront prises en compte afin d’améliorer durablement la condition des consommateurs gabonais et de garantir une consommation plus responsable et sécurisée.

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